Bestelling herroepen.

Is je bestelling nog niet verzonden? Dan annuleer je hem zelf, direct online:

1. Klik op Herroep de overeenkomst hier.
2. Log in met het e-mailadres van je bestelling. Je krijgt een code van 6 cijfers per mail. Een wachtwoord heb je niet nodig.
3. Kies je bestelling en annuleer hem.

Je krijgt een bevestiging per mail. We betalen je terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Is je bestelling al onderweg? Dan kun je niet meer annuleren. Stuur hem dan terug zoals hieronder staat.

Je hebt 30 dagen bedenktijd, vanaf de dag nadat je je bestelling hebt ontvangen. Meld je retour eerst bij ons, vóór je iets opstuurt:

1. Stuur ons een WhatsApp met je bestelnummer en wat je terugstuurt.
2. Je krijgt van ons het retouradres en de instructies.
3. Stuur het product binnen 14 dagen terug. De verzendkosten van je retour zijn voor jou.

Liever geen WhatsApp? Je kunt je retour ook aanvragen via Herroep de overeenkomst hier. Dan nemen we contact met je op over het retouradres.

Is je retour bij ons binnen? Dan betalen we je binnen 5 werkdagen terug, via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Wat je precies terugkrijgt en hoe het zit met sets, lees je in ons retourbeleid.